Как происходит покупка и просмотр вебинара?
Шаг №1. После заполнения и отправки регистрационной формы на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с подтверждением заявки на участие и предложением нескольких вариантов оплаты вебинара.
Выбранное мероприятие появится в разделе «Мои вебинары» со статусом «не оплачено».
Необходимо произвести оплату одним из способов, указанных в сообщении и доступных в вашем регионе.
Шаг №2. После транзакции денежных средств на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с подтверждением оплаты. При этом статус выбранного мероприятия в разделе «Мои вебинары» будет изменен на «оплачено».
Шаг №3. Для просмотра на ваш персональный компьютер необходимо установить специальное программное обеспечение (плеер ИнфоПротектор). Инструкция по установке находится здесь
Шаг №4. За 1-3 дня до даты онлайн-трансляции в разделе «Мои вебинары» на странице мероприятия отобразится индивидуальный серийный номер, который нужно будет ввести при запуске трансляции.
Мы просим вас убедиться, что контактные данные, указанные при заполнении заявки на участие в мероприятии, были введены корректно.
В случае если по каким-то причинам вы не получили сообщение с серийным номером, можете обратиться по телефону (What’sApp, Telegram).
Сколько раз можно смотреть запись?
Запись вебинара доступна для просмотра неограниченное количество раз в рамках периода доступа мероприятия.
Вебинар идет много часов. Можно ли смотреть его частями?
Да, вы можете ставить запись на паузу или закрыть плеер и потом вернуться к просмотру в удобное время в рамках периода доступа мероприятия.
Можно ли смотреть вебинар с мобильных устройств?
Нет. Программное обеспечение нашей образовательной платформы рассчитано только для работы на персональном компьютере с операционными системами Windows и MacOS.
Можно ли купить запись вебинара после прямой трансляции?
Да, в течение всего периода доступа можно приобрести запись и осуществлять просмотр.
Обратите внимание, что у каждого мероприятия есть свой период доступа. Дата, когда доступ к вебинару будет прекращен, известна заранее и указана в различных информационных блоках.
Пример: дата окончания доступа — 1 января. Это обозначает, что доступ к вебинару будет остановлен при наступлении 00:00 2 января в часовом поясе UTC-12.
Просим убедиться, что у вас есть достаточно времени для просмотра мероприятия до момента окончания периода доступа. Некоторые вебинары имеют продолжительность 7-10 часов.
